有些金牌是荣誉，是对付出和汗水的肯定；有些金牌是成绩，是对辛劳和优秀的证明；有些金牌则是承诺，是对责任和担当的坚定颔首。
    在本溪市溪湖区河东街道办事处站前社区门外，有这样一块闪光的“招牌”——民进溪湖综合支部民情工作站；在溪湖区彩屯第一幼儿园门外，有这样一块闪亮的“招牌”——民进溪湖教育支部家庭教育工作站；在平山区新德社区门外，有这样一块闪亮的“招牌”——民进工商局支部消费维权站；在明山区永新社区门外，还有这样一块闪亮的“招牌”——民进明山总支“爱心启航”公益活动站。
    说它们闪光，不是因为名头，而是它们的效应；说它们闪光，不是因为色彩，而是它们的内含；说它们闪光，不是因为身份，而是它们的服务。因为，从挂上这些牌子的第一天起，住在牌子后面的居民就发现了，这些牌子“可是真干实事呀！”

一处平台 多样情怀

    “民进溪湖综合支部民情工作站”是在2012年11月14日挂牌成立的，结果16日那天就有人找到了这里。 
    来人是路缘新村小区业主委员会的，站前社区工作人员早已经认识他们，便私下向民进溪湖综合支部主任王悦勇介绍说，“路缘新村是铁路部门的小区，也是我们社区问题比较多的小区，因为这个小区已经被物业弃管3、4年了。公共设施没有人维护，垃圾没有人清扫，现在就靠居民们自己成立的业主委员会来勉强维持。”
    王悦勇热情地接待了来访人员，他们此次前来的原因是，小区内的下水井盖因为经常被车辆碾压，已经松动，前几天的夜里被人连盖带座一起偷走，虽然业主委员会及时在下水井周围作了标识，但那里还是个非常大的安全隐患，而且臭气开始上涌，非常不卫生。因为没有物业，这件事便没法处理了，一般的老百姓家庭就算想修理，都不知道上哪买井盖去。
    王悦勇认真把这件事情记在本子上，并留下了对方的联系方式。虽然当天是周五了，但“民情工作站”还是立即行动起来，很快解决方案出来了。下一周的周二，经与市建委协调，3套总价值2500元的崭新的下水井盖被免费安装进了路缘新村。
    小区的居民委员会感激不尽，但“民情工作站”并没有沾沾自喜，反而更绷紧了根弦。这次是丢下水井盖，下次会否就有入室盗窃了呢，没有物业才是这个小区的症结所在。
    “民情工作站”追求的不只是治标，更是治本，不仅要管一时，更要管一世。
    于是，市房产局、溪湖房管所频繁地出现了民进会员们出入的身影。说实话，“路缘新村”只是个名字，真正才有130多户居民，哪有一个村子的规模呀，单独只给这样一个小区设置物业，花费的精力和产出根本没法相比，就别提“有利可图”四个字了。但是民进会员们的积极热情和主动专注深深打动了溪湖房管所的工作人员，副所长更是亲自到“民情工作站”来，洽谈接收事宜。现在，只待铁路部门出具委托溪湖房管所接收物业管理的证明文件，这个困扰了路缘新村居民3、4年的老大难问题，将得到根本性解决。

    帮助是多方面的，服务是全面的。
    情工作站”设立在站前社区，这里的会议室便总是热热闹闹的。一次偶然，民进会员白东翻开会议室的桌布，发现这里的办公座椅都已经使用几十年了似的，陈旧不堪，便立即自掏腰包，购买了一堂全新的办公桌椅。见社区没有车去接货，他还把自己东风4S店的一辆新车派了出去。桌椅到了，社区办公室焕然一新，白东又承诺给送去一箱打印纸和其它办公用品。工欲善其事，必先利其器，是不？
    溪湖总支主任马会仁作为高级心理咨询师，多次抽空到社区开展传统文化讲座，帮助社区居民化解家庭矛盾。
    走访中，马会仁认识了贫苦户杨桂芬。她身受乳腺癌病痛的折磨，已经离异，生活不能自理，全靠每个月300元的低保和亲生姐姐的照顾，社区多次对她进行帮扶，但总是显得杯水车薪。通过两次交流，马会仁发现，杨桂芬身体上的疾病倒还在次要，主要是上一次失败的婚姻，给她心理上造成了巨大的伤害，从精神上桎梏了她。于是马会仁“因症施治”，通过深入的谈话，化解她心中的积怨、为她指明了一个光明的方向。现在杨桂芬的脸上再现出笑容，生活态度开始积极乐观起来，在她身上的疾病也就不再显得是那样的不可战胜了。

如此平台 从何而来

    “民情工作站”是一处沟通的平台，因为这里毕竟被称为“站”，而“站”自然就是双向的。
    一方面，站里设置了“社情民意信箱”和“民情接访日”，这样百姓们的诉求便有了反映的途径，能得到及时的解决，社会和谐便得到了最根本的保障；包括民进在内的民主党派的工作也可以让百姓们清楚地看到。整个社区在这个“站点”的设立之后，就像开了扇窗子一样，一下子就公开、温馨、明媚了。
    另一方面，人大代表、政协委员和民进会员通过这个平台的搭建，可以更紧密地贴近群众，倾听到他们最真实、最直接的声音，关注到他们最渴望、最迫切的需求，从而可以收取和汇总“第一手”百姓们反映的热点、难点问题，并通过议案、提案、社情民意等方式，向人大、政府、政协和有关部门进行反映，从而可以高效地履职，不负群众的重托。
    “民情工作站”所以能取得如此的成绩，原来早在2012年6月4日，民进本溪市委就向我市民进各总支、支部、小组下发了《关于印发民进市委开展“展会员风采，树民进形象”主题实践活动方案的通知》。当这份通知来到民进溪湖总支后，主任马会仁立即组织全体会员进行探讨“做什么”和“怎么做”。
    首先，民进溪湖总支根据“双岗建功”的工作要求，自抬标准，提出“三岗建功”这一概念，即除了“双岗”所指的本职工作岗位、会员工作岗位之外，还加入了“家庭岗位”。
    在新的标准要求下，全总支35位会员献计献策，好主意、好点子层出不穷。但为了更好地完成任务，经过多方考量，最终民进溪湖总支决定采用王悦勇提出建立“民情工作站”的建议，并与站前社区沟通，将“第一站”设在了那里。
    果然，这一干就火了，就连前民进主委李振亮都说“民情工作站为民进本溪开了一个先河。”
    目前，民进溪湖总支已经被民进市委当做民进全国宣传思想工作先进集体，推荐到了民进中央。不久后，他们一定会得到一份名副其实的褒奖。

类似平台 雨后春笋

    在“民进溪湖综合支部民情工作站”很成功建立的基础上，民进溪湖总支的另外一个支部——教育支部，与溪湖区彩屯第一幼儿园达成协议，在今年6月15日建立起了“家庭教育工作站”。他们希望通过培训和交流，转变教育观念，进而培养出一批优秀的幼儿教师和教子有方的模范家长，将彩屯第一幼儿园打造成中国传统文化品牌幼儿园。

    2013年7月14日上午，民进溪湖教育支部家庭教育工作站组织开展了家庭教育工作站培训活动，彩屯第一幼儿园200余名教师、家长参加了此次培训。
    培训会上民进溪湖总支主任马会仁做了“怎样让孩子健康成长”讲座，使家长和教师懂得了“立德树人”的观念，并传授了家庭教育的方法、经验，树立了家长和教师正确的教育观念；民进会员刘海燕则做了题为“家长优秀了，孩子才优秀”报告，通过生动事例讲解家长是孩子的第一个老师，教授家长在生活中如何运用正确的方法教育孩子。
    按照家庭教育工作站的工作计划，支部将在两年的工作时限内定期开展培训活动。
    与此同时，7月16日，“民进工商局支部消费维权站”在平山区新德社区揭牌成立了。消费维权站的成立，是本溪民进工商局支部以促进工商行政执法体系向基层延伸，维护社区经济秩序，保障社区居民安全消费，扩大申诉、举报和咨询覆盖面，方便、快捷地受理消费者投诉为目的，而建立起来的反映民情的直达站。
    随后不久，7月22日，民进明山总支“爱心启航”公益活动站在明山区永新社区揭牌成立。“爱心启航”公益活动站成立的目的是增强民进会员主人翁意识、传递爱心、播撒温暖，通过开展扶贫帮困、教学辅导、健康咨询、各种讲座等活动，从百姓实际出发，搭建起民进会员与社区百姓的沟通平台，积极帮扶民生、反映社情民意，为构建和谐本溪贡献力量。
    一个个平台就是一个个为民服务的窗口，一个个平台就是一个个传承思想的教室，一个个平台就是一个个保障民生的阵地。这样一个个平台逐级建立起来之后，必会形成一道直通中国梦的理想阶梯。