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情倾沃土著华章
时间:2017/6/6 来源:本站原创 作者:佚名 阅读:2004

 

    物华天宝人杰地灵的盖州是李超峰生于斯、长于斯的故乡,这片土地赋予了他勤劳、朴实、坚忍的品质,他也深爱脚下这片沃土,并倾注全部的感情来回报。

 

 情寄保险写春秋


    有人说,优秀与平庸的最大区别是同样的工作会干出不同的效果。而李超峰就是一个懂得如何做出不同效果的人。2002年他被盖州市平安财产保险公司录用,成了一名业务员。这份工作在别人看来,平庸而烦琐,可李超峰却不这样看。他十分珍惜这份工作,想要在这个行业有所作为。在工作中,他深感所学的知识已经跟不上形势发展和工作的需要,于是他参加了中央广播电视大学开办的成人远程教育金融专科,2007年毕业后他又报考了中国政法大学和中央广播电视大学联办的法学本科班,于2009年取得了本科文凭。其间,他又通过了中国保险监督管理委员会的全国统一“经济人”和“公估人”的资格考试。知识的积累使他如虎添翼,在本行业中开始渐露头角,2006年他被评为辽宁省优秀员工,2007年、2008年被评为辽宁省展业标兵称号。
    命运总是垂青那些有准备的人,2008年8月李超峰被任命为盖州市平安财产保险公司总经理。他知道肩上的担子有多重,于是他带领公司全体人员走上了一条艰难的拓展之路。他们努力维护好与客户的关系,为了与客户及时沟通,李超峰无论是对大客户还是小客户,都一视同仁,经常下去走访。随着业务的不断增加,他越来越感到提高业务素质的紧迫性,于是他常常督促员工要加强学习,不断丰富业务知识,总结经验,增强理论和实践能力。他对员工说:客户购买保险,实质是购买服务,没有服务的保单,是不负责任的行为,是对客户最大的伤害。李超峰说“即使是半夜,只要接到客户电话,也必须要及时赶到现场。”2010年的大年三十晚上,家家户户正在吃团圆饭,李超峰突然接到了一名司机报案,车辆发生单方事故。李超峰放下饭碗赶到现场,协调交警、吊车,将司机和车送回了大连家中。在一起重大交通肇事中,李超峰放弃了节假日休息时间,承担了这起通赔案件,他主动配合交警、法院调解,利用8天时间将30余万元赔款打到车主账户,最终四方达成一致,为社会和谐作出了贡献。
    李超峰一方面带领员工积极开拓业务渠道,用真诚的服务赢得信誉;一方面选贤任能,调整人员结构,抓好内部管理。在李超峰的带领下,盖州平安财产保险公司在二年多时间内将机构保费规模由700万提升至2010年1940万,盖州平安财产保险公司象一匹黑马在业界引起不小的反响,而李超峰自己在保险这一行业也尽情的施展了自己的才能。
    一个行业必须有自己的服务理念,服务理念对企业的服务管理有极其重要的作用。盖州平安财产保险公司的理念是““打造盖州保险市场金牌服务理念”、“让客户信赖我们的承诺,成为检验我们服务的标准”。这看似简单的两句口号似的话语,却凝聚着李超峰和盖州平安财产保险公司全体人员的汗水和心血,用李超峰的话说“服务家乡,回报家乡是我一生的愿望。”
    做为财产保险业,“保险容易理赔难”是许多客户最关心也是最担心的问题,面对许多客户的这种心理,李超峰不是去对客户说教,而是实实在在的去解决问题。为了减少客户繁琐的手续,他简化了办事程序,只需要客户提供一些相关的单据,平安保险盖州支公司就为客户提供最便捷、最优质的服务。对高端客户、优质客户或是因事不能前往公司的客户,平安保险盖州支公司实现送单上门服务。平安保险拥有强大的网络,异地赔付、网络通赔已经成为现实。定损快、赔付快,是盖州平安保险的一大特点,网络审批减少理赔时效,他们承诺在客户出险7天8小时定损,7天24小时查勘。7天8小时承保的同时,对于不超过1万元的车险赔偿案,客户索赔资料齐全后,赔案可在一个工作日内结案,节假日都可以办理各项业务。
    人常说,性格决定命运,思路创造未来。李超峰并不满足于已取得的成绩,他的目光放的更远。他要在以中国平安保险集团综合金融的大背景下,在平安辽宁省及平安营口中心支公司的正确领导下,努力打造一个市场体系健全、服务功能完善、经营诚信规范、健康持续发展的现代保险公司,形成与全市经济社会发展和人民生活水平持续提高相适应的现代保险服务体系,而他也正为这目标积极努力着。
    “衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,李超峰对保险事业倾注了无数的心血与智慧,他无怨无悔,尽职尽责,事业渐入佳境,做出了不平凡的业绩。平安盖州支公司在保持“优秀县域机构”的基础上,2010年度被辽宁省平安保险分公司授予最佳执行奖、优秀县域机构荣誉称号;盖州市消协授予“3.15诚信企业”等称号。同时,平安保险盖州支公司连续两年获得盖州市明星纳税企业称号。他个人在中国平安集团举办的“读平安心语有感”征文中荣获集团一等奖,并荣获了“中国平安辽宁省公司展业能手”称号,在2009年度他被共青团营口市委评为“营口市十佳杰出青年岗位能手”,2011年5月又被盖州市团市委评为盖州市第十届十大杰出青年等。


心系社会显风采


    2008年李超峰成为了盖州市政协常委,并担任了民进盖州支部主任,他知道这不只是荣誉,更是一份沉甸甸的责任。面对这份责任,他说“政协委员就是政府的智囊团,我要做个合格的政协委员,有作为的民进会员。政协委员不仅是荣誉,还是责任、是参政议政、维护政府良好形象的一个政体组织,我一定要加倍珍惜政协委员的光荣称号,在政协委员这个特殊的位置上为国家、为人民做出有益的工作,争当一名合格委员、优秀委员。政协委员的责任和多年的金融保险经验让他更深入地去思考如何利用自己的专业帮助盖州发展经济。“我很高兴能利用我的专业身份对政府经济发展提出建议,发展经济不仅是政府部门的愿望也是我们每个普通老百姓的愿望。”于是工作之余、假日休息,成了他调研的好时机,他变得更加的忙碌。2009年,他向市政协递交的《关于在盖州区域内经营财产、人寿保险业务应在盖州缴纳营业税和车船使用税》的提案,被评为盖州市政协第二号重点提案,市政协主席崔素彬亲自督办,该提案得到了市委、市政府的高度重视,市委常委、常务副市长赵国栋到平安保险盖州支公司实地调研座谈,在市地税局的大力配合下,此提案很快得到了落实,为盖州市的地税收入增加了上千万元,促进了地方经济的发展。
    李超峰是一个喜欢动脑、用心想事的人,他把当政协委员更多看作是对人民对社会的责任。每年的盖州市“两会”召开前,他都要精心准备,广泛调研,撰写提案或建议。2010年他提出的《加快盖州老城区拆动迁工作,力争与北海新区同步发展最终形成一体化》的建议也被市政协评为一号重点提案采纳。2010年,李超峰在市政协常委会上《关于建立多元化投入机制合理推进新农村建设》、《关于十二五时期产业结构调整方向》的建议建言部分被编入盖州市十二五规划纲要。
    面对组织的信任和责任,李超峰在做好本职工作的基础上,积极努力做好参政议政工作。2010年5月,李超峰被中共盖州市委统战部推荐到中共营口市委统战部举办的党外代表人士培训班,系统学习统战理论,对于统战理论及一党执政和自觉接受中国共产党领导的必要性、民主党派如何履职、如何有效监督等有了深刻的认识和领悟,李超峰领导的民进盖州支部也多次受到了民进营口市委和中共营口市委统战部及盖州市委统战部的高度评价和表扬。李超峰分别被民进辽宁省委评为2010年度先进个人、民进辽宁省委2010年度参政议政先进个人称号。李超峰所撰写的多篇统战理论研究论文分获二、三等奖,在2010年民进成立65周年民进省委征文活动中,李超峰的征文获得优秀奖。
    做为支部主任,他带领支部会员积极开展各种活动,李超峰率领盖州支部成员,连续三年到高屯敬老院和小石棚敬老院及部分乡镇贫困户家中走访慰问、扶贫帮困。在2010年“八一”前夕,正值盖州消防大队部分官兵到大连执行救火任务归来,李超峰再次组织民进盖州支部会员到市消防大队进行走访慰问。“十一”期间,他组织民进盖州支部会员到北海新区海蚀地貌风景区进行环保公益捡垃圾活动。
    李超峰是一个事业型的男人,在他忙碌的身影背后,是他不辞辛苦的付出与奉献。他用这份情回报着他的家乡,回报着脚下的这块土地。他把艰辛和快乐凝聚成智慧,在一点一滴中释放出人生的精彩。

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